工作經(jīng)驗:3年以上工作經(jīng)驗 發(fā)布時間:2016-04-20
學(xué)歷要求: 性別要求:不限
語言要求:不限 工作地點:遼寧省
瀏覽量:571 申請人數(shù):0
公司名稱:某大型互聯(lián)網(wǎng)公司
部門名稱:技術(shù)服務(wù)部
年薪:13 萬
行業(yè)分類: 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
職位編號:HRM0000001392
工作經(jīng)驗:3年以上工作經(jīng)驗 發(fā)布時間:2016-04-20
學(xué)歷要求: 性別要求:不限
語言要求:不限 工作地點:遼寧省
瀏覽量:571 申請人數(shù):0
崗位職責(zé):
1.為國內(nèi)客戶提供高級別網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持,保障客戶網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行;
2.與客戶進行技術(shù)交流,挖掘客戶服務(wù)需求,開拓客戶服務(wù)機會,開展服務(wù)合同談判和投標,并通過客戶滿意度管理,提升服務(wù)品牌;
3.負責(zé)重大項目管理與協(xié)調(diào)、突發(fā)工程故障的處理、外包合作方的管理以及重點項目的網(wǎng)絡(luò)建造、網(wǎng)絡(luò)運營等工作;
4.負責(zé)對客戶、外包合作單位進行培訓(xùn)認證及技術(shù)支持;
5.負責(zé)收集并反饋所轄地區(qū)產(chǎn)品應(yīng)用信息、用戶對公司產(chǎn)品改進建議以及競爭對手產(chǎn)品情況。
任職條件:
1.通信工程、電子信息工程、計算機通信等與通信相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷;
2.具有3年及以上通信行業(yè)項目管理及技術(shù)支持等工作經(jīng)驗;
3.熟悉網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議基本原理;
4.有IPRAN/ OTN /PTN產(chǎn)品工程維護/技術(shù)支持經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.具備良好的溝通能力及團隊協(xié)調(diào)能力;
注:具體薪資面議
某大型互聯(lián)網(wǎng)公司