當(dāng)獵頭顧問被候選人拒絕時(shí)該如何應(yīng)對
發(fā)布時(shí)間:2015-09-01 20:55 | 點(diǎn)擊量:1846 | 來源:HrMight
獵頭顧問遇到的最多的情況大概便是給候選人打電話,卻在電話接通后被候選人“我現(xiàn)在比較穩(wěn)定,不考慮新的工作機(jī)會(huì)”來回絕掉,這種情況出現(xiàn)的概率大概在80%左右,在電商行業(yè)人才身上尤為明顯,因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域叱咤風(fēng)云的電商人才手上根本就不缺工作機(jī)會(huì),很多獵頭菜鳥碰到這樣的情況時(shí),基本上都是“好吧,那以后有合適的機(jī)會(huì)再給您推薦吧!”,然后,就沒有然后了。
那么獵頭顧問尤其是新獵手們要如何才能對候選人見招拆招呢?下面獵頭網(wǎng)站的小編就跟大家一起學(xué)習(xí)一下。
首先獵頭顧問要學(xué)會(huì)聰明的去戳穿候選人的“謊言”,我們常說上帝在關(guān)上一扇門的同時(shí)會(huì)打開一扇窗,同樣,拒絕,往往是一次接受的開始!那么,如何才能戳穿這個(gè)“謊言”呢,那當(dāng)然是不給對方撒謊的機(jī)會(huì)啦!這就需要獵頭們練就爐火純青的技能:—開口第一句話,就要給對方足夠的信賴感,即信任感和依賴感的統(tǒng)稱!
一般情況下,很多獵頭顧問吧的第一句話是這么說的:“你好,我是獵頭,有個(gè)機(jī)會(huì)跟你說說”?“你好,我是從XXX獵頭公司打過來的,有個(gè)機(jī)會(huì)跟你說說”“你好,我是XX,從XXX獵頭公司打過來的,你考慮換工作嗎?”……版本比較多,這幾種是通用版。但是這些都是失敗的第一句話!真正的perfect的第一句話應(yīng)該怎么說呢?舉個(gè)列子:獵頭顧問的生存法則抗壓能力
“您好,王先生,我是好獵頭網(wǎng)的獵頭顧問comy,專門做負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營推廣職位的推薦工作,您現(xiàn)在講話方便么?”即使是這樣,候選人還是會(huì)說:“我現(xiàn)在比較穩(wěn)定,不考慮新的工作機(jī)會(huì)”,這時(shí)候怎么辦呢?那就需要我們判斷一下,電話那邊的候選人是不是在撒謊?這個(gè)時(shí)候,智商有可能會(huì)成為硬傷:“您現(xiàn)在是不是不方便?我們可以約別的時(shí)間再聊,晚上10點(diǎn)我也沒有問題。”(如果對方不說話,請立刻加上一句:“那我發(fā)短信給您或那我先加您的QQ”)這時(shí)候,請認(rèn)真聽對方的回復(fù):好的,謝謝!這說明對方的確不方便,好好構(gòu)思短信或QQ消息怎么寫,然后隔天跟進(jìn)。如果對方說,不用了!這說明對方的確不想跳槽,但是還是要禮貌性的回復(fù)一個(gè)短信,表示謝意,留下今后溝通的種子,發(fā)出短信或QQ消息后,就不要多想了,繼續(xù)找人。如果對方在說完“我現(xiàn)在比較穩(wěn)定,不考慮新的工作機(jī)會(huì)”之后,立刻掛了電話,那么,直接跟進(jìn)一個(gè)禮貌的短信即可,不盼回復(fù)。