人力資源管理，本質(zhì)上是尋找一種平衡。在人性與制度的沖突之間尋找平衡，在老板與員工的博弈之間尋找平衡，在不同部門的利益之間尋找平衡，在人力成本和人才回報(bào)之間尋找平衡。

尤其是人力成本與人才質(zhì)量之間的平衡。其它的工作都屬于人力資源管理本身，是一種技術(shù)；而最后這一個(gè)平衡，稱得上人力資源管理的藝術(shù)，它躍出了人力資源部門的局限，直接關(guān)系到企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的投入產(chǎn)出、現(xiàn)金流、利潤率等核心領(lǐng)域。如果一個(gè)人力資源從業(yè)者，能夠站在一個(gè)求職者將會(huì)帶來的成本與回報(bào)這一角度思考問題，我會(huì)認(rèn)為他的管理水平，已經(jīng)從技術(shù)流躍升為藝術(shù)流了。

問題是，怎么做到？

為一件商品定價(jià)，非常簡單。只需要核算商品的生產(chǎn)成本，計(jì)入原料費(fèi)、物流費(fèi)、人工費(fèi)、場地費(fèi)、設(shè)備損耗費(fèi)等等，再加上想要攫取的利潤，就可以了。

然而為一個(gè)人定價(jià)，應(yīng)該核算什么？學(xué)歷？年齡？過往經(jīng)驗(yàn)？每一個(gè)維度又價(jià)值多少？在復(fù)雜的真實(shí)社會(huì)里，我們總是無法用精確的數(shù)字來衡量它們，所以漫天要價(jià)坐地還錢的事情，發(fā)生在幾乎每一家公司。

這些年我一直期待著一種技術(shù)，一個(gè)工具，一套標(biāo)準(zhǔn)，來完成這件事?？梢宰屛也辉傩枰馁M(fèi)巨大精力思索之后仍要用經(jīng)驗(yàn)和直覺來為人才估出一個(gè)難以準(zhǔn)確的價(jià)格，而只需一眼，就看穿一份簡歷，為一個(gè)人定價(jià)。

現(xiàn)在我找到了。在這份51獵頭處理過的簡歷上，我看到了我想要的一切。

將原先的表格式簡歷，經(jīng)過技術(shù)處理，從繁雜的文字?jǐn)⑹鲋?，提煉出真正有價(jià)值的簡歷要素，并以圖形化的數(shù)據(jù)圖表展現(xiàn)出來，一個(gè)人的各項(xiàng)素質(zhì)都一目了然。

據(jù)51獵頭的解釋，這套數(shù)據(jù)模型基于稀疏組結(jié)構(gòu)正則化模型（Regularized Sparse Models）。

通過構(gòu)造具有組織結(jié)構(gòu)先驗(yàn)的悉數(shù)組結(jié)構(gòu)懲罰函數(shù)，以預(yù)測為指標(biāo)，對于高維問題，自動(dòng)選擇出重要的影響因子。這一模型應(yīng)用于薪資預(yù)估和牛人指數(shù)預(yù)測問題時(shí)，基于海量的簡歷信息，計(jì)算機(jī)能夠自動(dòng)提取出簡歷中影響模型的主要因子，實(shí)現(xiàn)個(gè)人薪資預(yù)估和牛人指數(shù)預(yù)測。

這些影響因子分為基礎(chǔ)信息、教育/工作經(jīng)歷和行為數(shù)據(jù)三個(gè)部分。這也正是人腦在評(píng)估一份簡歷時(shí)所考量的三個(gè)主要方面。其中更細(xì)小的維度還包括年齡、婚姻狀況、學(xué)校、學(xué)歷、專業(yè)、工作年限、跳槽頻次、職業(yè)路徑、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)等眾多內(nèi)容。在51獵頭的系統(tǒng)中，所有的維度都建立了打分體系，彼此又形成聯(lián)結(jié)，相互影響。最終在超大量簡歷的對比中，形成了每一份簡歷的價(jià)值評(píng)估，并給出了人才的薪資建議。

所有這一切，都只需要我看一眼。

人力資源產(chǎn)業(yè)努力多年未能真正建立的統(tǒng)一且標(biāo)準(zhǔn)化的人才評(píng)估體系，被一群科技宅男開發(fā)的人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)建立起來了。體系背后的理念并不復(fù)雜，它只是把我們平日口口相傳的好學(xué)校、好專業(yè)、好公司量化了。我們都知道985、211比一般的大學(xué)好，也知道BTA比一般的互聯(lián)網(wǎng)公司好，但究竟好多少，好在哪里，誰也說不清楚。

而這些問題，在大數(shù)據(jù)的面前，都迎刃而解。通過對海量樣本的分析，讓人腦無法精確的計(jì)算的問題，得到了確切的答案。時(shí)代洪流真是滾滾而來。

早在1990年，庫茲韋爾就在《靈魂機(jī)器時(shí)代》一書中預(yù)測，計(jì)算機(jī)即將超越人類智能。

縱然許多人并不期待，但這一天還是到來了。1997年夏天，IBM的“深藍(lán)”在正常時(shí)限的國際象棋比賽中擊敗了當(dāng)時(shí)等級(jí)積分排名世界第一的加里·卡斯帕羅夫。那時(shí)我還是個(gè)剛?cè)肴肆Y源產(chǎn)業(yè)的新兵，我還不能預(yù)見這場勝利將在近20年后的今天，影響到我的職業(yè)生涯。

但于今天回望，也許歷史是早已寫定的。

彼時(shí)“深藍(lán)”憑借大量計(jì)算超越了用經(jīng)驗(yàn)和直覺下棋的人類選手，今天51獵頭的計(jì)算機(jī)也憑借大量計(jì)算比肩用經(jīng)驗(yàn)和直覺評(píng)估簡歷的人類HR。明天呢？我很緊張，但更期待。一定還會(huì)有更多的事情，只需一秒就能完成。