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如何在職場(chǎng)說(shuō)“NO”

發(fā)布時(shí)間:2019-03-16 11:21 | 點(diǎn)擊量:1131 | 來(lái)源:上海獵頭

  一個(gè)簡(jiǎn)單的“不”字,會(huì)難倒很多人。 “世界上最清楚的關(guān)系就是雇傭關(guān)系”,面對(duì)老板重壓下的重?fù)?dān),或者是錯(cuò)誤指令,小白領(lǐng)往往“心難言,口囁嚅”,最多只是輕輕嘀咕:“要是……假如……”

  其實(shí),成熟、自信的人應(yīng)該明白,獨(dú)立的人應(yīng)該有說(shuō)“不”的權(quán)利,只不過(guò),在自己的老板面前,說(shuō)“不”,并不代表反叛,并不一定“強(qiáng)項(xiàng)令”般梗著脖子——說(shuō)“不”的前提是理解尊重,是給人面子,是懂得藝術(shù)。

  一、分清場(chǎng)合

  在領(lǐng)導(dǎo)布置給自己一項(xiàng)不愿意做的任務(wù)時(shí),或者有法律風(fēng)險(xiǎn)的任務(wù),自己可以向領(lǐng)導(dǎo)表明自己的想法,說(shuō)明自己不想做這份工作,或者是不想做這個(gè)項(xiàng)目之類的話,但前提是一定要選擇合適的場(chǎng)合,如果在開會(huì)或者當(dāng)眾向領(lǐng)導(dǎo)反駁,這樣會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)很難堪,很沒有面子,除非你鐵了心的不想在這干下去,否則就要給領(lǐng)導(dǎo)足了面子,你可以私下去找領(lǐng)導(dǎo)談,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)理解你,但并非是在大庭廣眾之下反駁,故意讓領(lǐng)導(dǎo)難堪。

  二、巧用方法

  把“不”字說(shuō)得有技巧,最重要的是避免和老板的正面沖突。試試“先肯定、后否定、再安撫”的“三明治法”吧:不管老板對(duì)你下達(dá)什么樣的命令,都用肯定、積極的回答來(lái)作為回應(yīng)的起點(diǎn),接著你再去落實(shí),再把遇到的困難和難點(diǎn)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,向否定過(guò)渡:“您的要求可能由于某種原因我們暫時(shí)還做不到……”最后再?gòu)?qiáng)調(diào)自己的積極態(tài)度作為對(duì)老板的“安撫”:“不過(guò)請(qǐng)您放心,我們一定想辦法盡快完成!”

  三、找對(duì)時(shí)機(jī)

  “好鋼要用在刀刃上”,好的點(diǎn)子也要用在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候。如果老板的某個(gè)指示剛說(shuō)出口,你就立刻表示反對(duì),難免上司不產(chǎn)生逆反的心理??梢缘仁虑榘l(fā)展到一定程度,上司急需其它辦法的時(shí)候,再提出你的意見,或者等到老板心情好的時(shí)候,再把你的想法告訴他。

  四、擺正心態(tài)

  和老板說(shuō)“不”是一件很正常的事情,老板是我們團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊,和老板有不同意見的時(shí)候,那是正常,犯不著因?yàn)檫@件事情鬧得不可開交,最后離開公司,我們要主動(dòng)站到老板的位置去思考,要不然到時(shí)候吃虧的還是自己。說(shuō)到底,老板也是自家人,不要非向老板爭(zhēng)論個(gè)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),如果你的老板是一個(gè)真正為公司著想的人,那么你的想法正確,有道理的話,他肯定會(huì)采取,也沒有必要再爭(zhēng)論。


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