人們通常認(rèn)為，優(yōu)秀公司和普通公司最重要的差別是人才。但據(jù)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀公司頂尖人才比例與其他普通公司差不多。事實(shí)上，真正將它們區(qū)分開(kāi)來(lái)的，還有其他的標(biāo)準(zhǔn)。

　　第一，有效產(chǎn)出是衡量企業(yè)的底線標(biāo)準(zhǔn)。如果一家公司聚焦于為客戶創(chuàng)造價(jià)值，那么，這家公司的人際關(guān)系就會(huì)建立在客戶價(jià)值的基礎(chǔ)上，也就會(huì)出現(xiàn)對(duì)事不對(duì)人的文化。反過(guò)來(lái)當(dāng)經(jīng)營(yíng)公司不是為了創(chuàng)造客戶價(jià)值，而是為了既得利益者的權(quán)力，地位與聲望，那么，一家公司無(wú)論多大，無(wú)論多優(yōu)秀，平庸的種子就已經(jīng)種下。

　　第二，管理者的時(shí)間在哪，公司的戰(zhàn)略就在那里。管理者的時(shí)間安排，反映了管理者在行為、人際關(guān)系和工作重心上的習(xí)慣，從時(shí)間安排上，我們看到一家公司是平庸還是優(yōu)秀，沃銳獵頭表示，優(yōu)秀公司的時(shí)間主要花在外部，為客戶創(chuàng)造價(jià)值上，而平庸公司的時(shí)候，都花在內(nèi)部人際關(guān)系和組織內(nèi)耗上。

　　第三，不要把人當(dāng)成本，要當(dāng)成投資。所有的有效產(chǎn)出，都是由員工的優(yōu)點(diǎn)創(chuàng)造的，這就意味著，發(fā)現(xiàn)每個(gè)人優(yōu)點(diǎn)，就等于發(fā)現(xiàn)公司創(chuàng)造優(yōu)秀績(jī)效的機(jī)會(huì)，所以，優(yōu)秀的公司用人所長(zhǎng)，而平庸的公司用人所短，用人所長(zhǎng)是投資，用人所短自然就成了成本，在每一家平庸的公司，你都會(huì)看到領(lǐng)導(dǎo)者吧時(shí)間花在如何克服每個(gè)人的缺點(diǎn)，而在每一家優(yōu)秀的公司，你看到是人盡其才，物盡其用。

　　第四，主次有份，聚焦專注。優(yōu)秀的公司懂得人的精力是有限的，人的確定也是難以克服的，所以，優(yōu)秀公司一般都是專業(yè)化的公司，優(yōu)秀公司的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的工作不是選擇，而是學(xué)會(huì)放棄，一段時(shí)間專注做好一件事。反過(guò)來(lái)，平庸公司對(duì)什么業(yè)務(wù)都想做，平庸公司的領(lǐng)導(dǎo)者什么都想管，結(jié)果什么都做不好。

　　第五，優(yōu)秀的公司很少?zèng)Q策，只做重大決策，而平庸的公司天天都在決策。為什么優(yōu)秀的公司決策少，這是因?yàn)閮?yōu)秀的公司會(huì)先把帶有規(guī)律性的問(wèn)題找出來(lái)，設(shè)計(jì)一套規(guī)則與政策來(lái)解決反復(fù)發(fā)生的問(wèn)題，有了規(guī)則與政策，未來(lái)就靠這些規(guī)則與政策來(lái)解決大多數(shù)問(wèn)題。反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果一家公司需要天天做決策，時(shí)時(shí)做決策，那恰恰說(shuō)明這家公司一定是能人管理，公司的管理者天天都在“救火”。

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