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應該理性看待領導的批評

發(fā)布時間:2017-12-05 20:51 | 點擊量:808 | 來源:上海獵頭

  在職場中,被領導批評可能是每個人都經(jīng)歷過的一件事,可你偏偏有一顆“玻璃心”,批評錯了,你氣急敗壞,批評對了,你也是滿腹委屈。但我們仔細想想,一個明智的下屬,應該理性看待領導的批評。

  第一, 增強組織觀念。在企業(yè)之中,上司對下屬有著法定的監(jiān)督與指導權力。當下屬出現(xiàn)與企業(yè)的運作相背離的時候,上司有責任對其行為進行批評指正,這是勿庸置疑的。如果任其而為,那就是上司的失職。他就會因此而受到更上一級上司的批評、懲處。所以說,上司是在履行職責,對事不對人。作為下屬應當具有這種起碼的組織觀念,被批評時不應有上司故意找自己的碴,跟自己過不去的想法。這種想法不但于改正錯誤無益,還會形成抵觸情緒,影響與上級的正常工作關系和同志感情。

  第二, 進行換位思考。當上司對自己進行批評時,若是感到難以接受,這時可以換個位置進行思考,設身處地地從上司的角度考慮一下:若我是上司會怎樣對待犯了這種錯誤的下屬?能夠喪失原則、放任自流、姑息遷就嗎?這樣一來,往往就會心平氣和了,就會正視自己的缺點錯誤了。只是局限于自我的角度考慮問題,常常會感情用事,陷入狹隘、偏執(zhí)、片面的泥潭難以自拔。實際上,對于許多問題的思考,適時轉換思維角度,會進入別有洞天、豁然開朗的境界。

  第三, 不要過于計較上司的批評方式。沒有誰能夠?qū)⑴u拿捏適當,因為人是最為復雜的高級動物,既要對方認識到錯誤的危害性,又要做到不傷其自尊,欣然接受之,還要以此增進雙方的信任感,往往很難同時做到這一切。由于每個上司的工作方法、修養(yǎng)水平、情感特征各不相同,對同一個問題的批評方式就會表現(xiàn)出明顯不同的差異。和風細雨式的批評好接受,而疾風驟雨式的批評就讓人難以忍受。然而,作為下級,不可能去左右上級的態(tài)度和做法?!斦J識到,只要上級的出發(fā)點是好的,是為了工作,為了大局,為了避免不良影響或以免造成更大的損失,為了幫助你、挽救你,哪怕是態(tài)度生硬一些,言辭過激一些,方式欠妥一些,作為下級也要適當給予理解和體諒。不去冷靜反思、檢討自己的錯誤,而是一味糾纏于上司的批評方式是否對頭,甚至當面頂撞,只會激化矛盾,更加有損于自己的形象。

  第四,不可推卸責任。在自己犯了錯誤被上司批評時,不從自身找原因,激勵推諉是最為愚蠢的做法,不管客觀情況如何,你畢竟是當事人,也許對你的批評有些過了,讓你承擔的責任有些過重,但隨著調(diào)查的深入,情況的進一步明了,是非曲折終會大白,一開始就急于為自己辯白、解脫,結果總會適得其反,給人以避重就輕、逃避責任的印象,恰當?shù)淖龇ㄊ?,接受批評,并積極著手解決造成的后果,之后,當上司進一步調(diào)查原因時,認真配合,逐步搞清真相,這樣,你該承擔怎樣的責任,他人該承擔怎樣的責任,什么客觀因素不可避免,終會有個公正的結論,要知道,任何問題處理都有個過程,應該學會耐心等待,否則欲速則不達。

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