珍惜“離職面談”的機會

　　在很多企業(yè)中，只有高端人才離職才會驚動老板，而對于普通員工的離職，只有按規(guī)定辦理完交接工作就可以順利辦理離職手續(xù)，但企業(yè)往往忽略的了一項非常重要的工作，離職面談。員工提出離職申請，背后一定有原因，有些可能是私人原因，但大多數(shù)情況下，是對企業(yè)不滿意的的直接結果，通過離職面談，可以找出員工辭職的原因，也能追蹤出企業(yè)存在哪些管理問題。

　　對此，很多企業(yè)在人才離職時他一份已付回郵不具名的問卷，等他覺得時機成熟時再填回;或是在人員離職六個月后再寄出調查問卷，目的無非是希望離職員工能在沒有任何心理負擔的情況下說出自己對公司的真實看法。

　　讓公司的“健忘癥”走開

　　當員工離開企業(yè)后，企業(yè)也會及時招聘人才來代替，前任員工發(fā)展近況如何，企業(yè)一概不知。這就是企業(yè)的健忘癥，易患“健忘癥”的企業(yè)，往往沒有做好文化傳承，缺乏人情味。而優(yōu)秀的公司常常心懷感恩，人才的優(yōu)秀事跡會被公司整理成經典案例，通過企業(yè)培訓和文化傳承感染新一代的員工。對此沃銳獵頭表示：“盡力爭取離去的人回到公司。對很多人來說，公司在第一次雇用他們時，也許沒有發(fā)現(xiàn)他們真正的價值所在，也沒能達到挽留的目的;但在第二次，你就可能發(fā)現(xiàn)金礦了?！?/p>

　　從“終身雇傭”到“終身交往”

　　近年來，企業(yè)界又開始流傳一種“終身交往”的管理思想，人才終究有離去的一天，雖然不再是雇傭關系，但依然可以保持友好交往。

　　給離職員工吃“回頭草”的機會

　　企業(yè)的核心員工或是核心技術，曾在公司的中高層效力，有的還是老總的左右手，突然宣布要離開原來的公司，很多老板認為離職就是背叛，其實員工的離職大部分原因是源于公司本身，說明企業(yè)管理問題漏洞很大，作為企業(yè)方，需要自我“反省”把內部不利于留才的因素清除掉，并給予離去的人才吃回頭草的機會。在人才競爭激烈的今天，給離職人才吃回頭草的機會，可以在員工心目中樹立公司以人為本、寬容大度的形象;可以增強公司的向心力和凝聚力，尤其是對那些“吃回頭草”的人來說，他們將會更加珍惜現(xiàn)有的工作機會，為公司的發(fā)展鞠躬盡瘁，還能把從別的公司學到的知識帶回來，給公司帶來一些新的文化。除此之外，對內部人才也可以起到一個很好的警示作用，告誡他們，外面的世界很精彩，外面的世界也很無奈，公司的條件待遇并不比外面的差，甚至還好上一些，對于維護人才的穩(wěn)定，意義深遠。

　　構建離職人才庫

　　在人才離職后，對他們做一番跟蹤工作，在他們不如意，或者公司能給他們更好的發(fā)展機會的時候，可以讓這些人才重新歸來。成功的企業(yè)往往會建立一個“離職人才庫”。如今離職人才庫的建立就更簡單了，許多人力資源管理軟件系統(tǒng)中，就包含了離職人才庫。對于一些重要的人才，HR在辦理他們的離職手續(xù)時，直接把相關信息提交到系統(tǒng)的離職人才庫中，以便于當公司急缺一些重要崗位時，可以先從離職人才庫中搜尋人才，進行溝通，邀請他們重回公司任職。

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