員工績效到底需不需要考評?如何考評?由誰來考評?
發(fā)布時間:2017-08-01 11:36 | 點擊量:929 | 來源:上海獵頭
績效管理是20世紀至今,最偉大的管理難題之一,在當前的中國企業(yè)中很少有績效管理模式應用得很成功的。員工績效到底需不需要考評?如何考評?由誰來考評?考評出來的結果如何應用?真是仁者見仁,智者見智。但如果考評不得法,考評流于形式,則績效考核便成為阻礙企業(yè)發(fā)展的絆腳石,對管理者毫無作用與樂趣。
一、只考核公司中層和基層,高層領導不需要考核
這樣做其實有損中、基層管理者和員工的工作積極性,同時組織績效目標不能做到上下一致,也使高層領導的工作績效處于失控狀態(tài),助長官僚主義。
二、重績效考核,輕績效過程管理
許多企業(yè)把績效考核作為重點,關注結果。卻忽略績效實現(xiàn)的過程,忽略績效溝通、績效輔導、績效過程監(jiān)控,殊不知績效的實現(xiàn)是通過有效的過程來保障的,績效考核只是績效管理中的一個環(huán)節(jié),有效的績效計劃、績效溝通、績效輔導、績效監(jiān)督才是推動績效成功的法寶。
三、考核面面俱到,抓不住重點,流于形式
企業(yè)在不同發(fā)展階段,其考核的重點和KPI權重是不一樣的。同時,企業(yè)經(jīng)營策略、經(jīng)營環(huán)境、競爭對手策略調整等因素都導致考核的重點是不一樣的??己瞬粌H僅是衡量,更是找問題,解決問題,還有預防的功效。為了考核而考核,不如不考。
四、目標設置過高或過低
對目標設定和達成沒有清晰的認識和有效分析,目標設定太高,最后員工都沒有信心去完成了,管你如何考?無所謂。還有一種情形是目標設定過低,象征性地進行考核,同不考是一個模樣,這樣勞營民傷財,浪費精力。
五、考核指標一成不變,不同部門千篇一律
有一些企業(yè)在進行考核時,不同季度、不同月份、不同部門的考核指標應該是不一樣的。因為企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和重要工作計劃不一樣,可發(fā)現(xiàn)在設定考核目標時,都一樣,年年如此,月月如此,這樣的考核有效嗎?
六、自己考自己
績效考核一定是客觀的,真實有效的,最好是由第三方來進行考核評價,而很多企業(yè)在進行績效考核時,常出現(xiàn)財務人員考自己,管理人員自己考自己,這樣的考核評價有意思嗎?
七、拿考核結果說事,扣工資、扣獎金、打擊員工士氣
績效考核不只是為了發(fā)工資發(fā)獎金,應該將重心放在績效改進和績效面談分析上,同時要根據(jù)績效結果,進行有效的人力資源管理改進,比如做工作崗位分析調整、員工能力培訓、員工心理輔導等,而不是做有損員工士氣的事情。
八、一定要在部門內分出個三六九等,將員工進行比較
很多企業(yè)的一個部門本來就只3-5人,甚至就一個經(jīng)理一個兵,盡管在理論上確實有表現(xiàn)差異,但非要分個三六九等,給員工排名次,進行比較,造成管理者在評價時,為了不得罪人,實行輪流座莊,如處理不好就挫傷部門士氣,破壞團隊合作,人為制造摩擦。
以上的這些錯誤做法,其實都是企業(yè)管理者不懂績效管理的內涵與外延,不遵循管理的客觀規(guī)律和實際情況所致,是很愚蠢的做法與行為。管理如水,靈活多樣,要科學分析規(guī)劃,合理有效組織,才能使績效管理推動企業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)營目標。
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