你與這樣的人共事過嗎?他們很會(huì)聊天，懂得眼神交流，甚至總能在尷尬的局面下恰當(dāng)?shù)木徍蜌夥?，?dāng)這個(gè)人是你的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，是一種怎樣的體驗(yàn)?zāi)?在現(xiàn)代企業(yè)中，除了學(xué)歷、專業(yè)技能等硬性條件之外，人際關(guān)系、表達(dá)能力等軟實(shí)力對(duì)職業(yè)發(fā)展都有著重要的影響。據(jù)某社交平臺(tái)發(fā)布的一項(xiàng)針對(duì)性格和態(tài)度對(duì)薪酬水平影響的調(diào)查，5成的人認(rèn)為自己在團(tuán)隊(duì)中充當(dāng)協(xié)調(diào)者的角色，表現(xiàn)出較高的職場情商?？梢姡粝胍A得他人的尊重，管理者就需要不斷提高自己的情商，如果不能克服負(fù)面情緒，缺乏良好的人際關(guān)系，那么無論智商如何，都難以取得很大成就。因此，熟悉一些高情商管理者的管理原則顯得尤為必要。

　　工作效率提高

　　能夠控制自己情緒的人，通常比較理性，他們有能力打造一個(gè)信任與公平的環(huán)境，在這樣一個(gè)環(huán)境中，企業(yè)中不團(tuán)結(jié)與內(nèi)訌現(xiàn)象大為減少，工作效率大大提高，人才也不會(huì)因外界誘惑輕易跳槽而去。此外，自我調(diào)控還具有傳導(dǎo)性：如果老板處事冷靜，那么下屬也不愿莽撞行事;如果高層管理者的情緒穩(wěn)定，整個(gè)組織的氛圍就會(huì)變得更加平和。自我調(diào)控能力對(duì)于競爭來說也十分重要。眾所周知，如今的商業(yè)世界充滿不確定性和變化，企業(yè)分分合合已成常態(tài)，科技以令人眩暈的速度改變著我們的工作。善于調(diào)控情緒的人能夠順應(yīng)變化。在公司宣布新的計(jì)劃后，他們不會(huì)驚慌失措，也不會(huì)急于下論斷;他們會(huì)去收集信息，聆聽公司管理層對(duì)新計(jì)劃的解釋。因此，當(dāng)新計(jì)劃逐步推進(jìn)時(shí)，他們也能共同前進(jìn)。

　　每天充滿正能量

　　高情商的管理者時(shí)刻保持積極向上的工作熱情，主動(dòng)通過調(diào)動(dòng)自身的正能量來積極影響其他員工，每天保持好的心情，為團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人種下有益的種子，避免不良的情緒影響到自己及團(tuán)隊(duì)的工作和生活。一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的精神風(fēng)貌在很大程度上決定著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)。所以，一位好的領(lǐng)導(dǎo)者一定是管理自身和他人情緒的能手，無論境況如何，他時(shí)刻能把自己當(dāng)作一輪火熱的太陽，將光和熱灑向每位團(tuán)隊(duì)成員的心中。

　　樂于創(chuàng)新

　　高情商的管理者會(huì)以坦誠的心態(tài)對(duì)待團(tuán)隊(duì)中的每位成員，真誠而不失禮貌。經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)中成員溝通，同時(shí)應(yīng)根據(jù)每位員工不同的性格特點(diǎn)變換方法，通過不斷摸索達(dá)到精確把控恰到好處的溝通方式。概括的說，傾聽和贊美就是兩種積極有效的溝通方式。一個(gè)好的管理者一定是一個(gè)好的傾聽者，傾聽是尊重他人的表現(xiàn)，傾聽是有效溝通的前提。傾聽別人的表達(dá)與意見，也是自身學(xué)習(xí)提高的過程。同時(shí)，發(fā)自內(nèi)心真誠的贊美是維持團(tuán)隊(duì)關(guān)系有效的潤滑劑。過度的抱怨和指責(zé)都是會(huì)傳染的不良情緒，同時(shí)也會(huì)限制員工的創(chuàng)造力，造成團(tuán)隊(duì)固步自封、缺乏創(chuàng)新活力。

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