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獵頭分析:獎(jiǎng)懲有度方能成就有效管理

發(fā)布時(shí)間:2017-03-18 10:11 | 點(diǎn)擊量:843 | 來(lái)源:南通獵頭

實(shí)踐證明,在企業(yè)管理過程中有罰無(wú)獎(jiǎng)不行,有獎(jiǎng)無(wú)罰也不行,必須獎(jiǎng)罰有度才行。知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家主張多獎(jiǎng)少罰,其一是獎(jiǎng)勵(lì)人數(shù)要多過懲罰人數(shù),其二是獎(jiǎng)勵(lì)金額要多過懲罰金額,讓企業(yè)始終充滿正能量,讓員工“少犯錯(cuò)誤多拿錢”就是這一做法的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。獎(jiǎng)罰效果好壞主要取決于是否公平合理。那么獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)從何而來(lái)呢?其一是企業(yè)規(guī)章制度,其二是員工崗位工作標(biāo)準(zhǔn),其三三是各類工作計(jì)劃。明確做事標(biāo)準(zhǔn),制定之后需要要嚴(yán)格執(zhí)行。如果企業(yè)規(guī)定工作達(dá)標(biāo)為正常(各企業(yè)自行設(shè)定達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),以大多數(shù)員工能夠達(dá)到為標(biāo)準(zhǔn),把獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象設(shè)定在大大超過懲罰對(duì)象的范圍),那么工作成果超過標(biāo)準(zhǔn)的就應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì),反之低于標(biāo)準(zhǔn)的就應(yīng)該給予懲罰。因此,本文探討的是如何按標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)罰,而不是如何設(shè)立獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。

  因?yàn)橹朴啰?jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)不難,難點(diǎn)在于持之以恒地貫徹執(zhí)行。因此,企業(yè)在執(zhí)行獎(jiǎng)懲中必須避免以下情形;

  一、只罰不獎(jiǎng)或多罰少獎(jiǎng)

  大部分企業(yè)的老板主張?zhí)幜P從嚴(yán),員工希望獎(jiǎng)勵(lì)多多。即使制訂了獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),懲罰條款不僅被嚴(yán)格執(zhí)行,而且還被過度執(zhí)行。不僅老板不能容忍員工過錯(cuò),主管們也不能容忍員工犯錯(cuò),甚至犯錯(cuò)員工本人也自覺罪孽深重,雖然內(nèi)心對(duì)處罰不滿,在檢查中也違心地表示“誠(chéng)懇接受”,執(zhí)行一段時(shí)間之后(通常不會(huì)超過3個(gè)月),獎(jiǎng)勵(lì)形同虛設(shè),處罰則變本加厲。

  二、任人唯親,獎(jiǎng)罰隨意

  企業(yè)不是沒有獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),而是在執(zhí)行過程中,主管人員甚至老板“看人下菜”,親我者,重錯(cuò)輕罰或者不罰;遠(yuǎn)我者,輕錯(cuò)重罰、小題大做?;蛘撸H我者,小成果大獎(jiǎng);遠(yuǎn)我者,大成果小獎(jiǎng)。把獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)作了手中的橡皮泥,任意取舍,獎(jiǎng)懲毫無(wú)公平可言,效果可想而知。

  三、刺頭作對(duì),半途而廢

  一般企業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn)頒布之后,大部分員工還是能夠遵守執(zhí)行的。拿制度標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng)回事,甚至敢于違背制度的不是老板的“皇親國(guó)戚”,就是所謂的“元老功臣”,都是不好惹的主!這些人也不是不擁護(hù)老板、不關(guān)心企業(yè),而是他“關(guān)心”自己的面子勝過一切。大家知道,國(guó)人特愛面子,有句話叫“死要面子活受罪”。受制度“約束”,他覺得沒面子;違章了要處罰,豈不是更沒面子?碰到這類人,他會(huì)拼了老命跟你作對(duì)!怎么辦?罰吧,他給老板施壓;不罰吧,今后企業(yè)制度和執(zhí)行者的權(quán)威都將蕩然無(wú)存!筆者主張,一視同仁!凡是有作為的老板無(wú)不遵從這一原則:對(duì)違規(guī)者一律“格殺無(wú)論”!

  對(duì)于管理者來(lái)講,執(zhí)行獎(jiǎng)罰最難的不是如何懲罰違規(guī),最難的是如何運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì),讓獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)揮最大作用,才是目前管理需要探討的話題!懲處違規(guī)是必要的,沒有獎(jiǎng)勵(lì)就會(huì)變成“以罰代管”。沒有獎(jiǎng)勵(lì),就不能很好地引導(dǎo)員工行為,就無(wú)法有效樹立榜樣;沒有獎(jiǎng)勵(lì),就無(wú)法點(diǎn)燃員工心中的激情,引爆員工的夢(mèng)想;沒有獎(jiǎng)勵(lì),就無(wú)法激發(fā)員工持久的活力,激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力。

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