從菜鳥到資深獵頭的修煉術(shù)
發(fā)布時間:2017-01-13 22:50 | 點擊量:815 | 來源:HrMight
獵頭始終是和人打交道的服務(wù)行業(yè),為了讓客戶尋找最合適的高級人才職業(yè),對一個獵頭顧問的要求也是相對較高,怎么做好獵頭顧問,小編為大家分享成功獵頭顧問的修煉術(shù)供大家參考。獵頭揭秘:面試中如何表現(xiàn)可以突出自己
一、修煉熱心助人的人脈基礎(chǔ)
一個能在別人需要雪中送炭的人,一定擁有廣泛的人脈支持,獵頭行業(yè)恰巧是最需要人脈基礎(chǔ)的行業(yè),你幫助的人越多在你需要幫助的時候就會得到及時的支持,最好別抱有利心去幫助別人,因為在我們交往的人脈中做人力工作的HR,是業(yè)界的管理精英,只要你語言發(fā)自內(nèi)心,的功利心就會從肢體語言變現(xiàn)出來,真正的人脈是不管你認識多少,而是有多少原因幫助你。
二、修煉值得信賴的坦誠外形
對候選人和企業(yè)客戶來講,都期待能從獵頭顧問獲得最貼近真實的建議和信息,因為一個工作中表現(xiàn)既坦誠又公平的顧問,一定要是兩者都愿意信賴的,這樣顧問會坦誠告訴客戶,推薦的幾個人各自有哪些客觀優(yōu)勢,并針對每個人玄的弱點提供不同的管理建議,這樣顧問就會客觀的告知候選人,企業(yè)當前所處的發(fā)展階段,需要解決的問題,這樣的平臺給自身帶來的可能機遇和風險,并坦誠指出候選人身上當前存在的問題,以及如何改進的建議。
三、修煉“放下自我”的服務(wù)意識
獵頭始終是和人打交道服務(wù)行業(yè),而且和最優(yōu)秀的人群進行密切溝通活動的服務(wù)行業(yè),在行業(yè)里,一個卓越的獵頭顧問,一定要具備以客戶需求為導(dǎo)向的服務(wù)意識,獵頭顧問定位是客戶顧問,凡事把握住客戶的需求,力求獲得客戶的信賴和認同,如果凡事以自我為中心,從個人利益角度出發(fā)去解決和溝通,必定是心中擁有太多需要別人拖鞋的自我標準,就很難成為讓客戶信任的顧問。
四、修煉敏而好學(xué)的專業(yè)口碑
對獵頭顧問而言,如何能夠和候選人和客戶站在同一條線上交流,一直是獵頭專業(yè)性最大的挑戰(zhàn)一直,所以,一位專業(yè)的獵頭顧問不但要掌握人力資源的專業(yè)知識,還要廣泛涉及獵頭管理學(xué)、獵心理學(xué)、財務(wù)、市場營銷等方面的知識,同時對客戶所在的未來發(fā)展趨勢、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、薪資水平等也要有較深的了解,這就需要我們身為一名獵頭顧問時刻保持謙遜的學(xué)習(xí)態(tài)度,想客戶學(xué)習(xí),向候選人學(xué)習(xí)、客戶所在行業(yè)的專家顧問學(xué)習(xí)、同是、同行都可以學(xué)習(xí)。
五、修煉如沐春風的親和力
很多人以為獵頭顧問應(yīng)該有犀利的眼神,讓候選人在獵頭顧問面前不敢偽裝自己,實際上當前的同行里,做了半年以上的從業(yè)者大都開始有這方面的傾向,與人交往也是如此,如果我們能讓和我們面對的人一起放松,他就越是能真實的表露自我。
六、修煉堅韌不拔的樂觀精神
獵頭行業(yè)是一個高挫折的行業(yè),如果沒有一顆堅持的心,很難在這條職業(yè)路上走太遠,依然都會堅守在這里的可能是駱駝而不是駿馬,正如有些獵頭總經(jīng)理:豁達的做事態(tài)度,才能在人力資源服務(wù)領(lǐng)域獲得今天的成就。
七、修煉換位思考的理解心態(tài)
在獵頭的工作流中,通常會在和客戶就候選人的面試面試反饋、時間安排、面試進程推進等等問題上進行協(xié)調(diào)溝通,也常遇到客戶不斷提出新要求或者調(diào)整招聘需求的情況。在這樣的情況下,年輕的獵頭顧問或者負責候選搜尋的人員會產(chǎn)生很多抱怨情緒,認為客戶太隨意或者要求太多。實際,根據(jù)多年的經(jīng)驗來看,大多數(shù)情況的發(fā)生都是事出有因。比如客戶的HR在還沒有最后做出錄用決定時就提出要做背景調(diào)查,金融獵頭而且是對幾個進入復(fù)試的候選人都要做。也有客戶在新設(shè)職位招聘過程中又陸續(xù)提出新的關(guān)于理想人選背景的傾向性意見。
八、修煉敏銳的洞察力
即洞察力,培養(yǎng)敏銳的觀察力就是練就一雙善于觀察的眼睛,就需要提高我們的思維邏輯的縝密性和我們自己的細心程度,不斷探查一些看似無關(guān)的外在表象背后的必然關(guān)聯(lián)性。當然,提升觀察力,也需要提升對他人的關(guān)注程度,對別人的事有興趣才會主動地細心觀察,那些總以自我為中心的人、對他人漠不關(guān)心的人,很難擁有良好的洞察力。
九、修煉良好的傾聽力
獵頭顧問應(yīng)該具有非常強的溝通能力,很多人認為善于表達的人就是溝通能力特別強的人,事實不完全是這樣。溝通應(yīng)該是雙向的,真正的溝通是以良好的傾聽為前提。我見過很多人表達能力很強,但傾聽能力不好,還沒有認真地聽清對方說什么,就按照自己的主觀臆斷表達自己的想法,這樣的人太自我,溝通過程中難免給人留下自大狂妄的印象,最終肯定達不到理想的溝通效果。
一名優(yōu)秀的獵頭總能列舉有說服力事情峰回路轉(zhuǎn)的案例,負責搜尋的同事找到一名合適人選,但對方明確表示不考慮此機會,但通過獵頭顧問的一番溝通,事情又變得柳暗花明,最后候選人成功入職。 這樣的說服事例看似玄妙,事實是以充分地傾聽、分析判斷、邏輯思考為前提。