做銷售,客戶已有合作商了,如何挖客戶過來?
發(fā)布時間:2016-12-16 21:51 | 點(diǎn)擊量:762 | 來源:HrMight
市場競爭就是如此,你開發(fā)一個客戶,不意味進(jìn)入保險箱,因?yàn)楹竺孢€有很多競爭對手虎視眈眈,只等你服務(wù)質(zhì)量下降之際,“嗷”地一聲撲上去,咱們這個客戶就丟掉了……
看看人家所作所為,開發(fā)客戶只是銷售第一步,他們還做好了服務(wù)工作,幾年下來合作一直很穩(wěn)定,可見對手是一位銷售高手,留給咱們鉆空的機(jī)會并不大。
我給出的銷售策略有三個:
第一、把人情做透,任何銷售都是人情做透 + 利益驅(qū)動。所謂利益驅(qū)動是指滿足客戶需求,你不能擅自降公司價格,這一條更競爭對手比較并不占優(yōu)勢,所以我們要從人情做透入手,爭取先取得客戶信任再說。
第二、給客戶灌輸一個“磨刀”理論,我們也想服務(wù)您,現(xiàn)在為您提供一個有競爭力的價格,不指望您馬上跟我們公司合作,但求您拿著我們的報價去跟競爭對手PK,去殺一殺他們價格,為自己公司爭取更大利潤,對,我們就是為您公司充當(dāng)價格磨刀石……
當(dāng)然,您為了表演得更真實(shí)一些,可以嘗試給我們一些小單子做,一方面考察我們公司實(shí)力和服務(wù)質(zhì)量,另一方面也是給原有服務(wù)戲,潛臺詞是再不降價,我就扭頭新供應(yīng)商合作啦,看,我已經(jīng)開始給新服務(wù)商下單啦……
第三、沒有理由不相信原來服務(wù)商,看見我們打進(jìn)來而無動于衷的,當(dāng)他們降價,甲方有了受益后,會不會開始重視我們這位藏在暗處的配角呢?好,就怕您不重視,只要給予關(guān)注就好辦。咱們開始得寸進(jìn)尺,不斷申請新單子,隨著人情不斷加深,我們正在進(jìn)行玩鵲巢鳩占的游戲,每年甚至每個季度,都在蠶食競品的銷售份額,最后有機(jī)會獨(dú)占大頭……
這就是銷售中非常厲害的一招——登門檻戰(zhàn)術(shù)!過去幾天分享,我常有運(yùn)用……
最后說一點(diǎn),這個客戶有忠誠度,是很棒的合作伙伴,對你而言既是一條喜訊又是一條不好的消息,因?yàn)槿绻麄兪浅核闹叄慵词垢麄兒献髁?,也會被其他競爭對手輕易搶走,到時,你會不會感到難受和痛罵客戶不忠呢?這家客戶既然忠于競爭對手,當(dāng)跟你合作后,也會忠于你,其他競爭對手并沒有什么機(jī)會來搶食啦……環(huán)保獵頭分享